보이스피싱 & 스미싱 예방의 필수 앱, 경찰청 '시티즌코난' 완벽 가이드

 

보이스피싱과 스미싱 범죄는 갈수록 교묘하고 정교해지고 있습니다. 단순한 전화나 문자를 넘어, AI 기술까지 접목된 사기 수법이 날로 진화하면서 피해 규모 또한 급증하고 있습니다. 이에 따라 금융정보 유출, 악성 앱 설치, 대출 사기, 가족 사칭 사기 등 다양한 피해 사례가 발생하고 있습니다.

이러한 범죄로부터 우리를 지키기 위해 경찰청은 보이스피싱 및 스미싱을 실시간으로 감지하고 차단하는 스마트폰 전용 애플리케이션 ‘시티즌코난(Citizen Conan)’을 개발했습니다. 오늘은 이 앱의 주요 기능과 설치 방법, 그리고 실제 피해를 막는 활용법까지 자세히 소개해 드리겠습니다.

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✅ 보이스피싱 & 스미싱, 어떻게 진화하고 있나?

1. 보이스피싱의 최신 수법

최근의 보이스피싱은 단순한 전화 사기를 넘어 다양한 방식으로 진화하고 있습니다.

• 수사기관·금융기관 사칭
  “고객님의 계좌가 범죄에 연루되었습니다. 안전한 계좌로 송금하세요.”
  “대출 승인이 완료되었습니다. 수수료를 입금하셔야 진행 가능합니다.”
• 가족 사칭 메신저 피싱
  “엄마, 급하게 돈이 필요해. 지금 좀 보내줘.”
  “핸드폰이 고장 나서 결제가 안 돼. 대신 좀 해줄 수 있어?”
• 가짜 대출 상품 유도 후 선입금 요구
  “무직자도 가능한 대출!”
  “신용등급 무관, 당일 입금 가능!” → 신청 후 수수료 명목으로 돈을 요구.
• AI 음성변조 기술 활용
  실제 가족의 음성을 AI로 복제, 감쪽같은 목소리로 피해자를 속임.
  “엄마, 나 사고 났어. 병원비 좀 보내줘.”

➡ 예방 팁:
공공기관은 전화로 송금을 요구하지 않습니다. 가족 사칭 메시지가 오면 반드시 영상통화나 직접 통화를 통해 사실 여부를 확인하세요. 대출 상담은 반드시 해당 은행 지점에서 직접 진행해야 합니다.

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2. 스미싱의 최신 수법

• 택배 사칭 스미싱
  “배송이 지연되었습니다. 확인은 여기를 클릭하세요 → [가짜 링크]”
  → 클릭 시 악성 앱이 설치되어 개인정보 탈취.
• 건강보험공단·공공기관 사칭 문자
  “건강보험 환급금 신청 ▶ [가짜 사이트]”
  → 링크 클릭 후 개인정보 입력 유도.
• 문자 결제 사기
  “구글플레이에서 100만 원 결제 완료 ▶ 취소하려면 클릭”
  → 클릭 시 금융정보 유출 또는 소액결제 피해.

➡ 예방 팁:
모르는 문자 속 링크는 절대 클릭하지 마세요. 택배, 공공기관 관련 정보는 반드시 공식 앱이나 홈페이지를 통해 확인하세요.

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3. 실제 피해 사례

• 사례 1: 금융기관을 사칭한 전화에 속아 5천만 원 송금
• 사례 2: 딸을 사칭한 카카오톡 메시지에 속아 100만 원 송금
• 사례 3: 스미싱 링크 클릭 후 스마트폰 해킹, 계좌에서 무단 출금

➡ 이처럼 누구나 피해자가 될 수 있으며, 예방을 위해서는 신속한 대응과 전문 앱의 도움이 필수입니다.

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✅ 경찰청 시티즌코난 앱 – 보이스피싱 & 스미싱 예방의 해답

‘시티즌코난(Citizen Conan)’은 경찰청이 인공지능 보안 전문기업 인피니그루와 함께 개발한 금융사기 방지 앱입니다. 앱을 설치하면 보이스피싱 전화, 스미싱 문자, 악성 앱 설치 등을 실시간으로 감지하고 차단할 수 있습니다.

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1. 주요 기능

기능명 설명

🔔 보이스피싱 감지 및 차단	실시간 통화 분석, 보이스피싱 의심 시 경고 및 자동 차단
📩 스미싱 문자 탐지	의심 문자 자동 분석 후 차단, 스미싱 DB 지속 업데이트
🛡 악성 앱 탐지	스마트폰 내 설치된 앱 중 악성 앱 스캔 및 삭제 유도
📢 금융사기 정보 제공	최신 피해 사례, 사기 유형 등 예방 정보를 지속 제공
📍 긴급 신고 기능	위치 정보와 함께 경찰청에 즉시 신고 가능

➡ 이 모든 기능이 무료로 제공되며, 특히 실시간 통화 보호 기능은 전화 수신 시 상대방이 의심스러운 번호인지 자동 분석해 사용자에게 알립니다.

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2. 설치 방법 (Android 전용)

❗ 현재 시티즌코난은 안드로이드 스마트폰에서만 사용 가능하며, iOS(아이폰) 사용자는 아래 대체 앱을 참고해주세요.

설치 절차:

1. 구글 플레이스토어 접속
   ‘시티즌코난’ 검색 후 앱 설치
2. 앱 실행 후 권한 설정
   통화, 알림 접근, 파일 접근 등의 필수 권한 허용
3. 회원가입 진행
   생년월일, 성별 입력 → 서비스 이용 활성화
4. 기능 활성화
   • [스미싱 문자 차단] ON
   • [실시간 통화 보호] ON
   • [악성 앱 검사] 주기적으로 실행

➡ 설정 완료 후에는 모든 기능이 자동으로 작동하므로 따로 앱을 열지 않아도 스마트폰이 보안 상태를 유지합니다.

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3. 아이폰(iOS) 사용자를 위한 대체 앱 추천

앱 이름 기능 요약

🛡 피싱아이즈 (Phishing Eyes)	스미싱 문자 탐지 및 차단
📞 후스콜 (Whoscall)	스팸 전화 차단, 번호 식별 기능

➡ iOS 사용자도 위 앱을 활용하면 기본적인 보이스피싱, 스미싱 차단 기능을 사용할 수 있습니다.

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✅ 시티즌코난 앱의 예방 효과

• ✅ 의심 전화와 문자를 실시간으로 차단해 금융 피해를 사전에 방지
• ✅ 악성 앱 제거 기능으로 스마트폰 보안 강화
• ✅ 경찰청과 실시간 연동된 긴급 신고 시스템으로 빠른 대응 가능
• ✅ 꾸준한 정보 업데이트로 신종 사기 수법에 대한 대응력 향상

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✅ 마무리하며: ‘디지털 범죄’ 시대, 대응은 선택이 아닌 필수

오늘날 보이스피싱과 스미싱은 단순한 ‘실수’로 인한 피해가 아닙니다. 이들은 인공지능 기술과 사회공학적 기법을 활용하여 매우 정교하게 우리의 심리를 파고들고 있습니다.

하지만 시티즌코난 앱을 설치하고 활용하는 것만으로도, 이런 범죄로부터 나와 가족을 효과적으로 보호할 수 있습니다. 스마트폰 보안, 더 이상 미룰 수 없습니다.

🔹지금 바로 ‘시티즌코난’을 설치하고, 나의 금융 정보와 일상을 지키세요.
🔹그리고 주변 가족, 부모님, 지인들에게도 설치를 권유해 보세요.

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